Специалист службы поддержки / Support manager

Domini Games,Posted 1 year ago

Middle

Full time

$400 / Month

Remote

Привет! За 13 лет мы стали ведущим разработчиком премиум Hidden Object игр и входим в ТОП 3 мировых компаний в этом жанре.

Команда DG сегодня — это более 200 ребят, создающих лучший игровой продукт среди казуальных игр. Мы продвигаем наши проекты на рынки USA, Europe, Asia.

Сейчас мы в поиске Support specialist. Вливайся в работу и твори историю мобильных игр!

For which tasks (responsibilities)?
  • Отвечать пользователям на заявки Support через Zendesk (EN/RU);

  • Отвечать на отзывы и модерировать отзывы GooglePlay и AppStore (EN/RU);

  • Ведение отчетности по отзывам и заявкам Zendesk.

What kind of professional are we looking for?
  • Грамотность на русском и английском языках;

  • Умение переводить тексты высокой сложности (Язык общения иностранцев, для которых английский тоже второй язык);

  • Умение вести деловую переписку;

  • Внимательность к деталями и хорошая концентрация;

  • Способность работать с большими данными информации;

  • Высшее образование (лингвистика или реклама).

Будет плюсом знание других иностранных языков.

What is important for us in a person?
  • Гибкость;

  • Ориентация на качество и результат;

  • Межличностное понимание и работа в команде.

Why do we enjoy working here?
  • Возможность удалённой работы;

  • Гибкое начало рабочего дня с 7:00 до 11:00;

  • Оформление с первого дня;

  • Оплачиваемый отпуск, компенсация больничного;

  • Возможность обучения за счёт компании;

  • Команда профессионалов, с которыми можно повышать свою экспертизу.

Domini Games

Company type: developer

Employees: 201-500

Platforms: PC, Mobile, iOS, Android, Console

Genres: Adventure, Puzzle, Casual

http://dominigames.com/

View all vacancies from Domini Games
Join our Discord!
Find out about new Support Specialist jobs on Discord
join
@ingamejob_support
keep up to date with new job offers Support Specialist on Telegram
Subscribe

Similar job opportunities

BoomBit S.A.

Remote

Posted 2 days ago

Negotiable

Full time

Strikerz Inc.

Tbilisi

Posted 3 weeks ago

Middle

Negotiable

Full time

HolyWater

Remote

Posted 1 month ago

Negotiable

Full time